Retrouvez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées à la calligraphe :

Quelles prestations réalise la calligraphe ?

Noémie Keren réalise toutes commandes calligraphiques : adresses d’enveloppes, marque-places, textes calligraphiés, certificats, diplômes, fac-similés, mais aussi arbres généalogiques, pochettes d’album de musique, logo etc. Elle travaille la plupart du temps sur papier mais intervient également sur d’autres supports lors de demandes spécifiques (parchemin, peinture en lettre sur bois, métal, murs, miroirs, gravure sur verre & métal).

Comment commander une calligraphie ?

Pour commander une calligraphie, envoyez un mail à ecrire@lacalligraphe.fr en intégrant le texte que vous souhaitez voir calligraphié, le format de papier que vous imaginez, les couleurs (de l’encre et du papier). N’hésitez pas à mentionner l’usage qui sera fait de la commande (encadrée, accrochée à un mur, offerte comme une lettre). S’il s’agit de calligraphies d’enveloppes, envoyez le nombre d’adresses ainsi que les pays destinataires si certaines enveloppes sont adressées vers l’étranger. Plus vous donnerez de détails sur votre demande, plus rapidement la calligraphe pourra vous remettre un devis (n’oubliez pas de lui transmettre votre nom, prénom & adresse). La calligraphe vous fera un retour en vous envoyant un devis & les différents styles d’écriture possibles.

Comment est remise la commande ?

Remise en main propre

Noémie Keren vous conseille de toujours privilégier la remise en main propre. Vous pouvez récupérer votre commande à l’atelier au 9 rue des Allées 33890 Gensac. L’atelier est situé dans le bourg du village, vous pouvez stationner votre véhicule sur la place de la mairie, derrière l’horloge. L’atelier se situe dans la rue principale, près de l’agence immobilière. Merci d’indiquer l’horaire auquel vous pensez arriver afin de garantir la présence de Noémie Keren.

Expédition par voie postale

Dans le cas d’une expédition par voie postale, merci d’indiquer l’adresse complète du lieu où vous souhaitez recevoir votre commande, en mentionnant explicitement noms & prénoms, nom de la rue ou du lieu-dit, code postal & nom de ville, NUMÉRO DE TÉLÉPHONE ET ADRESSE MAIL. En cas de mauvais adressage, Noémie Keren ne saurait être tenue responsable, et la commande vous serait facturée. 

La calligraphe peut expédier votre colis :

  • En colissimo suivi : selon le poids de l’envoi, le tarif débute à 6,70 €. Le délai de livraison varie de 48 h à une semaine (jours ouvrés). 
  • En colissimo avec accusé de réception contre signature : selon le poids de l’envoi, le tarif débute à 9,70 €. Le délai de livraison varie de 48 h à une semaine (jours ouvrés).
  • En chronopost avec livraison le lendemain avant 13 h si expédition la veille avant 11h, le tarif débute à 30 € selon le poids & le volume de la commande.

Vous pouvez choisir de missionner un coursier afin de garantir la livraison le jour-même. Ce dernier se rend à l’atelier de la calligraphe le matin à 7h30 et vous délivre la commande à 13h. Ces délais sont donnés à titre indicatifs. Noémie Keren ne saurait être tenue responsable en cas de délai retardé par les prestataires effectuant les livraisons (mouvements sociaux, etc.). La calligraphe met tout en oeuvre pour garantir à ses clients la réception de leur commande aux dates mentionnées sur le devis, merci de lui faciliter la tâche en étant vigilant lors de la rédaction de votre adresse.

Comment réserver une animation de calligraphie pour un événement ?

Pour réserver une animation de calligraphie, contactez Noémie Keren en lui donnant le descriptif de votre événement (date, durée, lieu, déroulement) et l’objectif de votre animation (s’agit-il d’une personnalisation de produits, d’une animation d’atelier auquel participe le public ?).
Dans le cas d’une personnalisation de produits, la calligraphe vous demandera des échantillons afin de procéder à des essais en amont de l’événement. Vous pouvez envoyer ces échantillons par voie postale à Noémie Keren, 9 rue des Allées 33890 Gensac.
En cas d’annulation de l’événement, un acompte de 30 % sera encaissé.

Quels sont les délais de création d’une calligraphie ?

Les délais varient selon les commandes & le calendrier de la calligraphe. Pour 100 marque-places, la calligraphe peut remettre la commande 48h après avoir reçu vos supports & procédé à un essai validé par le client. Pour 100 enveloppes, comptez une semaine. Un texte de 200 mots peut être réalisé en une semaine s’il est composé de manière classique sur un format A4. Ces délais peuvent être allongés en cas de commandes en cours. Prenez contact avec Noémie Keren le plus tôt possible (au moins deux mois avant la date de remise de la commande) pour garantir une réalisation avec sérénité, la calligraphie est un travail manuel qui demande du temps pour être réalisé avec soin & excellence. En cas de création nécessitant un délai écourté, des frais supplémentaires pourront vous être facturés.

Comment conserver une oeuvre calligraphiée ?

Pour garantir à votre oeuvre calligraphiée une longue vie, protégez-là de l’humidité & des rayons directs du soleil. S’il s’agit d’une oeuvre encadrée, observez le mur que vous envisagez à plusieurs heures de la journée pour être sûr que les rayons du soleil ne s’y posent jamais directement. S’il s’agit d’une lettre ou d’un livre, les conditions d’une bibliothèque sont parfaites. Retrouvez tous les conseils de la calligraphe sur cette page.

Comment encadrer une oeuvre calligraphiée ?

Afin de valoriser votre oeuvre calligraphiée, Noémie Keren vous conseille de choisir un cadre avec passe-partout : cette marge blanche ou écrue viendra offrir au regard une circulation autour du texte.
Si vous ne connaissez pas d’encadreur & que vous vivez dans la région de Saint-Emilion, la calligraphe vous conseille Point Cadre à Libourne, ces professionnels sauront vous conseiller et réaliser un cadre sur-mesure pour votre oeuvre. Retrouvez tous les conseils de la calligraphe sur cette page.

Comment réussir l’envoi de ses invitations ou de ses faire-parts ?

L’erreur la plus courante concerne l’affranchissement. Si vous ajoutez un élément à la dernière minute dans vos enveloppes, le poids peut s’en trouver modifié. Attendez ainsi d’avoir réalisé un assemblage complet & d’être sûr de votre contenu avant d’effectuer la pesée de votre enveloppe. N’hésitez pas à vous rendre directement dans une agence postale afin de bénéficier des conseils de leurs agents. Des timbres sont édités spécialement pour certaines occasions comme les mariages et les fêtes, pour différents grammages. Cet article du blog pourrait vous être utile pour cette étape cruciale de l’envoi de vos invitations.

Puis-je commander une calligraphie si je ne vis pas en Gironde ?

Oui, la calligraphe travaille en étroite collaboration avec la Poste et réalise des commandes pour des clients qui vivent à l’autre bout de la planète (Suisse, Guyanne, Etats-Unis). La distance géographique n’est pas un problème.

Quels sont les tarifs ?

La calligraphe intervient sur des commandes très diverses, il est difficile de donner un tarif générique pour des prestations sur-mesure. Afin de vous donner une idée des prestations les plus courantes, voici quelques tarifs de commandes classiques. Pour une enveloppe simple (encre noire, papier blanc), comptez 5 € / pièce. Pour le marque-place équivalent, comptez 2,20 €. Pour une lettre de 100 mots calligraphiée en noir sur blanc au format A4, comptez aux alentours de 170 € (selon la qualité du papier et la complexité de la mise en page). Les tarifs sont donnés à titre indicatifs, et supposent que les supports sont fournis par le commanditaire.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Vous pouvez payer par virement bancaire, chèque ou espèces. La calligraphe vous donnera toutes les informations nécessaires lors de la signature du devis.

Puis-je offrir un cours ou un stage de calligraphie ?

Oui, vous pouvez réserver un cours particulier ou un stage de calligraphie animé par Noémie Keren en la contactant directement par mail ou par téléphone.

Puis-je me former à la calligraphie en étant gaucher.ère ?

Oui ! Nous avons la trace de scribes médiévaux qui étaient gauchers, aucun problème, vous êtes aussi bien armé.e.s que les droitiers !

Puis-je demander à la calligraphe d’animer un atelier lors de mon événement ?

Noémie Keren se déplace en France & à l’étranger (elle parle anglais couramment) pour animer des ateliers.

J’ai envoyé un mail mais je n’ai pas de réponse

Si vous n’avez pas de réponse au bout d’une semaine, il se peut que la calligraphe n’ait pas reçu votre message. Dans ce cas, essayez de renvoyer votre courriel en vérifiant l’orthographe : ecrire@lacalligraphe.fr ou bien téléphonez directement au 06 74 50 55 79.

De belles lettres dans votre boîte de réception

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